Cómo trabajamos ahora: CEO de la Asociación de Música Country Sarah Trahern

En una serie en medio de la pandemia de coronavirus, Nosotros está pidiendo a personas de todos los sectores del negocio de la música que compartan historias de cómo trabajan ahora, con gran parte del mundo en cuarentena en casa y sin poder realizar reuniones en persona, asistir a conferencias o incluso ir. en la oficina Las presentaciones para la serie se pueden enviar a [email protected] Lea la serie completa aquí.

Esta entrega es con Sarah Trahern, directora ejecutiva de la Asociación de Música Country.

Sarah Trahern: Si miro los capítulos de los últimos meses, marzo fue sobre aprender a trabajar juntos de forma remota y darnos cuenta de la enormidad de la decisión que estábamos tomando. Nunca se pensó que tres meses después todavía estaríamos en esta situación.

Las primeras dos semanas definitivamente tuvieron una curva de aprendizaje. Pasamos de lo que normalmente hacemos como organización comercial a asegurarnos de cuidar a nuestros miembros. Representamos la totalidad del negocio de la música, no solo sellos discográficos y artistas, sino también editores y compositores, PRO, servicios de transmisión y radio.

Relacionado

Cómo trabajamos ahora: Troy Staton, gerente sénior de operaciones de LMG Las Vegas

Al principio tuvimos que tomar una decisión sobre el CMA Fest, que estaba programado del 4 al 7 de junio. Mientras observábamos las cancelaciones de giras en todo el mundo y pensábamos en la seguridad de nuestros fans y artistas, que es lo primero y más importante, estaba claro que no podíamos organizar un evento con 80.000 personas al día. El 20 de marzo aún no habíamos tomado la decisión de una forma u otra; en ese momento no parecía probable. Tomamos esa decisión a finales de marzo. La decisión llegó muy rápido: tuvimos una reunión del comité el 25 de marzo e hicimos el anuncio público el 31 de marzo.

Lamentablemente, hubo artistas que estaban desconsolados porque era el primer año que tocarían en el estadio. Fans que venían de todas partes del mundo que no pudieron venir. Además, hay un impacto descendente en nuestro negocio turístico. Ciertamente, sé que el alcalde [de Nashville John Cooper] y Butch Spyridon [presidente y director ejecutivo de la Corporación de Convenciones y Visitantes de Nashville] esperaban que nos tomáramos nuestro tiempo en caso de que sucediera algo y las cosas mejoraran.

Tuvimos algunos fanáticos que nos escribieron diciendo: Tengo boletos de Australia y no puedo ir ahora porque no puedo volar, o quiero saber si el Fest se llevará a cabo o no para poder planificar mi vida. Lo positivo es que aproximadamente el 70% de los poseedores de boletos del Fest conservan boletos para el próximo año y solo el 30% de los poseedores de boletos pidieron reembolsos. Entonces, creo que es una declaración positiva sobre la fuerza de Fest y el hecho de que los fanáticos estarán listos para la música el próximo año.

Para abril, estaba claro que la situación había cambiado y que estaríamos separados por más tiempo del esperado. La CMA tuvo nuestra reunión de la junta durante el tiempo que estaba programado para Phoenix, pero se llevó a cabo en línea y, más que nada, nos dimos cuenta de que no sería como de costumbre. Así que centramos nuestra atención en asegurarnos de que existiéramos como una organización comercial para nuestros miembros, mientras nos asegurábamos de estar en contacto con nuestros socios fundacionales en todo el país. Analizamos escenarios para nuestras dos o tres propiedades de televisión en el otoño para asegurarnos de que podamos hacerlo de una manera segura que continúe permitiendo que los Premios CMA honren lo mejor de lo mejor este año.

Relacionado

Cómo trabajamos ahora: el director general de la Academia de Música Country, Damon Whiteside

COVID-19 cambió la forma en que vemos servir a toda la industria de la música country. Por lo general, estaban más enfocados en las celebridades. Pero creo, francamente, que la situación de COVID nos obligó a acercarnos y preguntarles a las personas cómo podemos servirles como organización. ¿Deberíamos dar subvenciones a la gente, además de lo que hacemos a través de la educación musical? Nos dimos cuenta de que esa no es nuestra experiencia principal. Así que tomamos la decisión de dar $1 millón de dólares a MusiCares para ayudar a nuestra comunidad musical. Preguntamos cómo podemos hacer un taller sobre salud mental y asegurarnos de llegar no solo a las personas que son miembros de CMA, sino también a las personas de nuestra comunidad que podrían no serlo.

Organizamos seminarios web cada semana a 10 días sobre todo, desde solicitar fondos de ayuda de COVID hasta comunicarse con los empleados mientras trabajan de forma remota. Hicimos una encuesta para tratar de poner un número a las personas afectadas por la pandemia en Nashville. La gente dirá, no siento pena por los artistas X o Y, ganan un millón de dólares. De lo que se están olvidando es de toda la gente en la cadena alimentaria del negocio: desde las 130 personas que están en el camino con el artista, hasta el lugar, pasando por los taquilleros, hasta los conductores de autobús. ¿Cómo nos reenfocamos como organización comercial para asegurarnos de que estamos poniendo rostros en esas personas en nuestra industria?

No puedo decirte lo feliz que estoy de ver a los artistas haciendo lo que están haciendo. Los conciertos de autocine de Alan Jackson en Alabama ayudaron a recaudar dinero para organizaciones benéficas de ayuda alimentaria. Sturgill Simpson transmitió en vivo un espectáculo de bluegrass en el Ryman Auditorium. Brad Paisley hizo una transmisión en vivo con toda su banda desde un estudio aquí en la ciudad. Keith Urban hizo su autocine para trabajadores esenciales. Estoy muy orgulloso de que nuestros artistas se mantengan conectados con los fanáticos a través de su música.

Relacionado

Alan Jackson lanza sus primeros conciertos 'Small Town Drive-In'

Otra de las cosas de las que estoy tan orgulloso es cómo las compañías competidoras han trabajado bien juntas en Nashville y Los Ángeles, ya sea Live Nation y AEG, o William Morris y CAA. Los gerentes participan en una conferencia telefónica y dicen: Oye, voy a intentar hacer esto en la primavera, ¿qué piensas al respecto? Los gerentes lo están matando. Muchos de ellos están trabajando tan duro, incluso sin un flujo de ingresos perceptible, porque las giras se han detenido.

COVID ha obligado a nuestra comunidad musical mundial a reducirse. Tenemos grupos de trabajo en Alemania, el Reino Unido, Canadá y Escandinavia para ayudar a mantener la música country fuerte allí durante todo el año. A medida que continuamos trabajando en nuestra estrategia, realizamos las reuniones en una llamada de Zoom o GoToMeeting. Nos enfocamos en cómo se ve el próximo año cuando los artistas no puedan viajar internacionalmente. ¿Qué papel puede desempeñar CMA trabajando con los artistas y las discográficas para asegurarse de que los creadores de tendencias en Alemania y el Reino Unido no se olviden de la música?

Es probable que no regresemos a la oficina hasta, como mínimo, después del Día del Trabajo, dependiendo de dónde estemos. Sin embargo, no estamos en la etapa en la que podemos hacer eso. Entré por un par de días cuando tuvimos el problema del clima. Ayer fui y tuve una reunión con un jefe de conferencia, sentado en los extremos opuestos de una mesa de dos metros y medio. Cada uno de nosotros trajimos nuestro almuerzo y pasamos dos horas revisando un poco de planificación estratégica en torno a la entrega de los Premios CMA. Fue genial poder hacerlo cara a cara, no cara a cámara, y mirarnos a los ojos. Nuestro productor de televisión estaba presente, así que también hablamos desde la distancia.

Relacionado

Con CMA Fest silenciado por COVID-19, Music Row mira a los eventos virtuales y al 2021

De alguna manera, mi mayor desafío en este momento es asegurarme de que nuestra gente se tome un descanso. ¿Vas a tomarte unas vacaciones incluso si vas a estar en casa y fuera de horario? Una de las cosas que tuvimos que enseñar a nuestra gente es que el hecho de que puedas estar en tu computadora en casa no significa que debas hacerlo. ¿Puedes alejarte a las 6:30 o 7:00 de la noche sabiendo que la mesa de tu cocina podría ser tu oficina? También debe darse algunos descansos de salud mental durante este período. Creo que habrá más oportunidades para que la gente trabaje desde casa. Ciertamente hay algunos aprendizajes que estoy ansioso por ver si podemos aplicar en el mundo posterior a COVID.

Creo que esta experiencia ha puesto a tierra a la gente en lo que es importante. Para mí, su familia. La semana pasada pude trabajar en la casa de mi papá en Knoxville y ayudarlo con la mudanza. Tiene 83 años y no está en condiciones de cargar cajas por las escaleras por la noche. Me dio pena: me dijiste que estabas ocupado pero no tenía idea de que te sentaste en una silla y no te levantaste en ocho horas.

Siempre estaré agradecido de haber tenido tiempo para ayudarlo, programar pintores, hacer las cosas que puedo hacer como su hija que no hubiera podido hacer si no hubiera estado trabajando desde casa. Pero, por otro lado, mientras trabajaba desde casa, mi esposo aprendió nuevamente que ¡yo puedo cocinar! Cuando vuelvo otra vez, no sé cuánto tiempo más podré cocinar.

Video:

Ir arriba